8月7日，新旅文化旅游城小区业主代表将一面绣有“高效务实解民忧，真抓实干暖民心”的锦旗送到了九江市自然资源局，对我局在解决小区居民出行问题所做的工作表示了由衷的感谢和认可。

因历史遗留问题，新旅文化旅游城小区便民路线被围墙遮挡，严重影响小区居民的生活出行。收到小区业主代表提出的信访事项后，我局高度重视，分管领导针对信访事项中的突出问题进行统筹部署，组织相关职能科室现场核查，听取居民诉求，联合各部门，最终畅通了便民路线，解决了小区居民长期以来的出行难题。

小小锦旗承载着群众的真挚情感，同时也是九江市自然资源局践行“信访为民”理念的生动见证。我局将持续关注自然资源领域的民生难题，坚持“事事有回音、件件有着落”，始终站稳人民立场，为群众排忧解难，保障群众权益。